FonctionnalitésTarifsConformitéFAQContact
Connexion
Premier CRM Hajj & Omra - Lancement 2026

Vos pèlerins vous confient leur voyage. Protégez leurs données, renforcez votre agence.

De la réservation aux visas, la gestion des passeports et dossiers médicaux est une lourde responsabilité. MyUmrah centralise votre activité tout en assurant votre conformité RGPD & PDPL.

⏱️ Démo de 30 min · Sans engagement · Accompagnement personnalisé

Conforme RGPD européen
Conforme PDPL saoudien
Chiffrement AES-256
100% spécialisé Hajj & Omra

Votre cockpit, en un coup d'oeil

Une interface intuitive pour piloter votre agence au quotidien

Tableau de bord
Finances
Conformité
Départs

Tableau de bord

0+
Hôtels vérifiés
Makkah - Madinah - Jeddah - Riyadh
0
Langues
Interface multilingue complète
Nusuk Ready
Conformité intégrée
OCR passeport - Photo aux normes - Chiffrement AES-256
Temps réel
Suivi documents
Passeports - Visas - Vaccinations en un clic
Tout visible dans votre Cockpit

Chaque fonctionnalité, accessible en un clic

Tout ce qui est dans votre formule est visualisable dans le Cockpit. Rien de caché.

Catalogue intelligent

Visualisez vos nuits Makkah/Médine, les distances hôtel–Haram et les notes de chaque hébergement. Forfaits détaillés au clic avec Plan B automatique.

+35% conversion pèlerins

CRM Pèlerins

Fiches complètes, passeports, santé, paiements. Suivi de A à Z. Dates, formule, et guide associés.

-70% temps admin

Analytics temps réel

Tableau de bord financier, échéanciers, encaissements, marge par forfait. Tout en temps réel.

Zéro impayé oublié

Multi-langue

16 langues supportées. Interface et communications pèlerins dans la langue de votre choix.

-90% appels entrants

Comparateur de valeur

Montrez à vos pèlerins la vraie valeur de votre offre : vol, hôtels, transferts, guide, visa - comparés au prix d'un voyage organisé seul.

Clients sans pub

Wallet digital pèlerin

Carte d'identité pèlerin avec QR code, hôtels, dates, guide et contacts d'urgence. Compatible Apple Wallet et Google Wallet.

Zéro papier

Une communauté, pas une compétition

MyUmrah n'est pas là pour mettre les agences en concurrence. Chaque agence garde sa clientèle, son identité, sa stratégie. Notre plateforme communautaire renforce votre visibilité : vos forfaits sont présentés aux pèlerins qui cherchent, et les pèlerins potentiels arrivent directement chez vous.

Votre marque, mise en avantPèlerins potentiels pour vousZéro cannibalisation
⚠️ Risques réglementaires

Ce que vous risquez sans protection

RGPD - Jusqu'à 20M€

En 2025, la CNIL a prononcé 83 sanctions pour 486,8M€. Données religieuses = « sensibles » (Art. 9). Free sanctionné de 42M€ en janvier 2026.

📎 CNIL - Bilan 2025

PDPL - Jusqu'à 5M SAR

48 décisions en 1 an depuis septembre 2024. Emprisonnement jusqu'à 2 ans pour divulgation de données sensibles.

📎 SDAIA - Royal Decree M/19

Atout France - Radiation

Non-conformité = radiation = interdiction d'exercer. Garantie financière minimale de 200 000€.

📎 Atout France - Registre

Ministère du Hajj - Retrait licence

Le Ministère révoque les licences non conformes. Sans Nusuk, pas de visas.

📎 Ministere du Hajj et de la Omra
Sources : CNIL Bilan 2024 · A&O Shearman - PDPL · Art. 9 & 83 RGPD · Royal Decree M/148

Qu'est-ce qu'un DPO - et pourquoi c'est obligatoire ?

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) est imposé par la CNIL pour tout organisme traitant des données sensibles à grande échelle (Art. 37 RGPD). Les agences Hajj & Omra collectent des données religieuses, de santé et des copies de passeports : un DPO est donc obligatoire. La PDPL saoudienne impose une obligation similaire via la SDAIA. MyUmrah propose un vDPO (DPO virtuel) intégré à la plateforme - registre, AIPD, politiques, alertes et support contrôle.

500–2 000€
DPO externe / mois
199€
vDPO MyUmrah / mois
–75%
Économie moyenne

Art. 37 RGPD · Art. 30-32 PDPL · CNIL - Guide DPO · SDAIA - Implementing Regulations

Protégez votre agence
Conformité RGPD & PDPL intégrée à la plateforme
Voir les offres →

Des offres adaptées à chaque étape de votre croissance

Du guide indépendant à l'agence leader, choisissez le plan qui vous correspond.

TARIFS DE LANCEMENT
Solo Guide
29/mois
Guides indépendants, Mutawwifs
Registre pèlerins
Suivi financier basique
WhatsApp intégré
Données pèlerins sécurisées
1 utilisateur · 50 pèlerins/an max
Starter
79/mois
Petites agences, organisateurs indépendants
CRM complet
Quotas vols & hôtels
Upload documents
Mentions légales automatiques
150 pèlerins/an
Pas de vDPO
RECOMMANDÉ
Pro
199/mois
Agences établies, conformité requise
Tout Starter inclus
vDPO automatisé (RGPD/PDPL)
Timeline conformité
Score qualité agence
App mobile guide & pèlerin
500 pèlerins/an
Support prioritaire
Premium
Nous contacter
Leaders du marché, agences multi-sites
Tout Pro inclus
vDPO avancé
Analytics granulaire
Pèlerins illimités
Support dédié 24/7
App white-label
2,5% de notre CA reversé à une association ou mosquée partenaire
Abonnement HT · Sans engagement · Annulable à tout moment · Frais de gestion proportionnels par pèlerin parti (dégressif selon le plan)
En cours de test par 3 agences en France
Tarif Fondateur - Places limitées

Rejoignez les premiers utilisateurs et bénéficiez d'avantages exclusifs à vie.

3/20 intéressés17 places restantes

Offre valable jusqu'au 30 avril 2026

30 minutes pour tout changer

Découvrez comment MyUmrah protège votre agence et libère votre croissance.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez notre politique de confidentialité. Vos données sont protégées conformément au RGPD. Analytics : Umami (sans cookies, hébergé UE).

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour démarrer

Est-ce que les données de mes pèlerins sont sécurisées ?

Absolument. Vos données sont chiffrées en AES-256 au repos et en transit, hébergées dans l'Union Européenne, avec un audit trail complet de chaque accès. MyUmrah est conforme RGPD et PDPL.

Combien de temps prend la mise en place ?

30 minutes suffisent. Notre équipe vous accompagne lors d'un onboarding personnalisé pour configurer votre espace et importer vos données.

Puis-je migrer mes données existantes ?

Oui. Import CSV et Excel supporté. Notre équipe vous accompagne gratuitement dans la migration de vos données existantes.

Y a-t-il un engagement ?

Aucun engagement. Tous nos forfaits sont sans engagement et annulables à tout moment, sans frais.

Comment fonctionne le vDPO ?

Le vDPO (DPO virtuel) est un module intégré qui gère automatiquement votre conformité RGPD et PDPL : registre des traitements pré-rempli, alertes de non-conformité, et timeline de mise en conformité.

Quelles langues sont supportées ?

15 langues sont disponibles : français, anglais, arabe, espagnol, turc, indonésien, ourdou, bengali, hindi, malais, allemand, italien, néerlandais, chinois et japonais.

L'application mobile est-elle incluse ?

Oui. L'application guide terrain et l'application pèlerin sont incluses dans tous les forfaits, sans supplément.

Comment gérez-vous les passeports et documents ?

Scan OCR automatique des passeports, stockage chiffré AES-256, URLs signées avec expiration, et audit trail de chaque consultation.

Puis-je gérer plusieurs départs en même temps ?

Oui. Le cockpit multi-trips permet de gérer simultanément plusieurs départs avec un suivi de complétude par voyage.

Comment fonctionnent les frais de gestion ?

En complément de votre abonnement, des frais de gestion proportionnels au prix du forfait s'appliquent par pèlerin effectivement parti en voyage, facturés en fin de mois. Le pourcentage est dégressif selon votre plan - plus vous montez en formule, plus le taux diminue. Lorsque vous approchez votre quota, un upgrade vers le plan supérieur vous est proposé. Aucune interruption de service.

Réserver ma démo