MyHajj حَجّي · Hajj və Umrah Texnologiya Çətinliyi 2026
MyHajj, MyUmrah-ın Həcc spinoffu, hər bir zəvvarın ətrafında real vaxt zəka təbəqəsidir: ziyarətçi addım-addım rəhbər edilir, xidmət sahibi planlaşdırır, bələdçi hərəkət edir, ailə təmin olunur.
Heç kim tək yürüməz, heç kim xəbərsiz qalmaz.
Nusuk ziyarətçini qeyd edir və onun yerini təmin edir. MyHajj onun Hajj səfərini real vaxtda yaşadır.
1447-ci ildə tam Hajj mövsümündə pilot sezonda işlənib: ~500 ziyarətçi · 2 Səudi xidmət göstəricisi · 89 % qurulum.
Film · 2-3 dəq
Bir ailə qərar verir, paketini seçir, Nusuk-da təsdiqlənir, sonra Fatimanın səfərinin hər bir nöqtəsi onun qızı Salmaya bildirişi olaraq çatır. Qonaq otağından qayıtma vaxtı qədər, eyni Hajj iki tərəfdən yaşanmış.
Pilot mövsum 1447 · real şəraitdə
~500 ziyarətçiyə xidmət göstərildi · 2 Səudi xidmət göstəricisi · 1 agentlik · 19 millət
Fayl, səfər, canlı proqram, SOS GPS: addım-addım rəhbərlik, öz dilində, ritual, məkan və vaxtdan xəbərdar.
Paket smetləri, sənədlər, maliyyə, alqoritm əsaslı oteldə yerləşdirmə və rəsmi olaraq ayrılmış vaxt slotları daxilində qrupların planlaşdırılması.
Tam kadr, ritual-ritual-ritual QR daxil olmaq, canlı cədvəl, SOS idarəçiliyi pilləli yüksəltməsi ilə.
Tətbiqdə ailə profili: mesajlar, səfər mərhələləri və Mawqif foto cərəyan, bizim təmin edilmiş infrastruktura.
Sahədən çıxan analiz şəbəkəmiz: milli Nusuk platformasının nəyi əhatə etdiyi, agentlik və xidmət təminatçının nəyi tutduğu və bildiyimiz qədər heç kimlərin bu gün sahib olmadığı mərhələlər. Üçü səhib sahibsizdir: bunlar bizimdir.
İlham
Arzudan əvvəl viza.
Hacı qərarı ailəsi içində, ana dilində, çıxışdan illər əvvəl doğulur: qənaət, layihə, suallar.
MyHajjnın etdiyiZiyarətçinin dilində ilham və hazırlıq məzmunu, ailə layihəsinin applikasiyada izlənməsi, satış açılmazdan əvvəl faylın ön-kvalifikasiyası.
Çevir
Profilindən ödənilmiş paketə, sürtünmə olmadan.
Natamam və ya səhv təqdim edilmiş profillər: fayllar rədd edilir və növbələr itir.
MyHajjnın etdiyiTajhiz · تجهيز: birinci dəfədən təsdiq edilmiş profillər: şəxsiyyət sənədi fotoğrafının keyfiyyəti, pasportun etibarlılığı (səfərə altı ay qalmış), adların tam uyğunluğu. Sənəd təmiz gedir, yalnız bir dəfə.
Onlarla paket, açılan filtrləri, səhv seçim edən ziyarətçilər.
MyHajjnın etdiyiDalil: arzular qeyd edilir, A Planı və B Planları rəqəmlərlə verilir, düzgün paketlər sevimlilərə əlavə edilir və e-Wallet-də ehtiyatda tutulacaq dəqiq məbləğ göstərilir. Satış günü ziyarətçi əldə etmək üçün dəqiq nə lazım olduğunu bilir.
E-Wallet ehtiyatda tutulması, yüksək məbləğlər, yaxşı almaq üçün bir satış günü.
MyHajjnın etdiyiYalnız tövsiyə: ziyarətçi satış günü hazır olsun və mövcudluğa görə A, B və ya C Planını alsın üçün düzgün yükləmə məbləği. Heç bir ödəniş, heç bir taksit: MyHajj vasitəsilə heç bir vəsait keçmir.
Hazırla
Tam sənəd, hazır hacı.
Pasportlar, fotolar, peyvəndlər WhatsApp və e-poçtlar arasında səpələnib.
MyHajjnın etdiyiZiyarətçi Nusuk sənədini tətbiqə yükləyir: səfərə lazım olan fərqi tələb edirik; API inteqrasiyası konvensiya əsasında aparılacaq. Hamısı ziyarətçinin rəqəmsal sağlamlaşdırma qutusunu təşkil edir: şəxsiyyət, səhiyyə, səfər. Səhiyyə məlumatları açıq razılıq və ayrı sənəd əsasında strukturlaşdırılmış sahələrə daxil edilir, yalnız müalicə heyətləri tərəfindən görünür. Anonimləşdirilmiş cəmləşdirilmə şəklində onlar gəlişdən əvvəl qəbul sisteminin ölçüsünü təyin etməyə kömək edir, konvensiya əsasında.
Qeyri-bərabər dini təhsil və tibbi hazırlıq, ziyarətçinin dili olmayan bir dildə.
MyHajjnın etdiyiA preparation journey in the pilgrim's language, the agency's pre-departure meetings relayed in the app, dense checklists (suitcase, documents, the meningitis vaccine reminder at the right time), designed also for elders and those who read little.
Son kritik mərhələlər: qurban, nişan, göstərişlər, tez-tez tələsmə ilə həll edilir.
MyHajjnın etdiyiHady: qurbanın sifariş edilməsi izlənir. Çıxış briefingi, manifestlər hazırdır, ailə Güven Dairəsində (Itminan) cəlb olunur.
Əməl
Sahə, real vaxtda.
1447-də regional böhran uçuşları topla yenidən bronlaşdırdı: məlumat heç vaxt sahəyə çatmadı.
MyHajjnın etdiyiRihla: uçuşların real vaxt izlənməsi, dəyişikliklərin aşkarlanması, giriş hüququna görə gəliş cədvəlləri, həqiqi sərnişinlərə uyğun ölçülü avtobuslar, nişan və SIM izlənir.
Otaqlar, naviqasiya, gəliş Umrah, ziyarətlər: qalma davamlı bir əməliyyatdır.
MyHajjnın etdiyiTaskeen: alqoritm əsaslı oteldə yerləşdirmə: otel gəlişi (~40 ziyarətçi), 2 s · 1 kliklə; mövsüm, bir neçə gün · 1 saata. Majlis: çoxdilli idarə edilən kanallar. Ziyara: Madina marşrut kimi qəbul edilir.
Mina, Arafat, Muzdalifah: dünyanın ən çətin beş günlük logistik dövrəsi.
MyHajjnın etdiyiTafweej: rəsmi slotların qrup üzrə icrası, ritualın QR yoxlanışı, dörd avtobus axını. Aman: QR koordlu SOS eşalasiya ilə. Mina'da nömrəli yataq, qurban vəziyyəti lazımi vaxtda ötürülür.
Xidmət
Əlaqə dönüşdən sonra davam edir.
Sonuncu anı haji gətirəcəyi nərrativin təyin edən şeydir. Demək olar ki, heç kim bunu qayğı ilə həndlə etmir.
MyHajjnın etdiyiTawaf al-Wada çıxışla ardıcıl, düzgün aeroport transferi, Zamzam təlimatları, hamının qayıdması nöqtəsi, ailələrə bildirişlər, fəaliyyət anketi (Rida).
Bugünkü Hajj hacı sabahın Umrah müştərisidir: bu gün onu itiririk.
MyHajjnın etdiyiZiyarətçinin rəqəmsal sağlamlaşdırma qutusu (sənədlər, səfər tarixçəsi), Nusuk Umrah rezervasiyası üçün bir neçə hərəkətlə hazır məlumatlar, paket və otel üzrə konsolide edilmiş NPS. Səhiyyə məlumatları orada yer almır: mövsümdən sonra silinir və ya anonimləşdirilir.
Nusuk ziyarətçini qeyd edir və onun yerini təmin edir. MyHajj onun Hajj səfərini real vaxtda yaşadır.
Nusuk carries the individual and the sovereign core: it registers the pilgrim, secures their visa, their permit, their hotel, and guarantees their place by the book. It knows who comes, when, how. MyHajj operates what the national base does not cover by construction: the organised group in real time, the spoken mother tongue, the guide who acts, the family reassured, from intention to return. The sovereign base below, the living journey above. We duplicate neither the registration nor the visa. And it is under the wing of the ministry that carries Nusuk that we wish to build what comes next.
Suni intellekt logistikanı planlaşdırır. Bayan alimlərdən gəlir.
Ruhani məzmun və Bayan təqdim edən şəxslər sənətkaşın rəhbərləri və ulemasıdır. Bizim texnologiyamız dini sərhəddində dayanır: cədvəlləri, yerləri və qrupları təşkil edir, heç vaxt məna daşımaz. Heç bir dini məzmun istehsal etmir və heç vaxt etməyəcəkdir.
Eyni texnoloji platformanın on iki bloku. Hər modul sahə tərəfindən artıq istifadə olunan ad daşıyır: bu bizim sahə ilə ümumi dilimiztir. Bootcamp-ın yeniliklləri təbii olaraq orada yerləşir: Itminan-da Ailə Linki, Tafweej-də rəsmi slotların icrası.
Production screens from pilot season 1447, the application as it ran across a full Hajj; and the health mock-ups built for 1448. Personal data masked or replaced with demo data.
Məlumatlar gizlidir və ya nümunədir.
Tutum və kvotalar, avtomatik التسكين/التفويج, logistika və Mina kampları, canlı cədvəllər, mövsüm sonrası analiz. İlk niyyətdən sadəqətə qədər: xidmət göstəricisi və onun agentliklərinin paylaşdığı tək fəaliyyət onurğası.
Keçmiş ziyarətlərin üç hərəkəti MyHajj-ı formalaşdırır: yolda hər kəsə bələdçilik etmək, qrupun yürüşünü nizamlamaq, gözləyən ailələrə xəbər çatdırmaq.
01Hər birini rəhbərlik etmək
The pilgrim is guided step by step, aware of the rite, the place and the hour: "your Tawaf slot opens in 28 minutes". An interface designed first for elders: simple, readable, one gesture to call for help.
02Yürüşü nizam-nizam etmək
The provider prepares its groups inside the official slots allotted to it: group order, counts, buses sized on the real. MyHajj relays and executes the official slots; it never issues its own.
03Xəbərləri çatdırmaq
Hər nöqtə ailənin tərəfinə özünü çatdırır, tətbiqətdə və öz dilində: gəliş, Ihram, Tawaf başa çatdırılmışdır, hamı qayıtmışdır. Mawqif ipligi seçilmiş anları paylaşır. Heç kim xəbərsiz qalmır.
Bu üç hərəkat, beş nəfər yaşayır. Budur onların filmləri.
Eyni marşrut, onu yerinə yetirənlər tərəfindən yaşanmış. 1447-ci sezonun pilot ekranları və 26 avqust jürisini üçün qurulmuş prototiplər.
Short · 1 min
Densities, check-ins, incidents: the real picture, live. Aggregated, anonymised, shared on convention. The dispatch runs on the real.
Short · 1 min
Yesterday, spreadsheets and printed lists. Today, one fluid platform: rooming in a click, the official slots executed, the buses counted.
Short · 1 min
Pre-departure meetings scheduled, documents checked, her pilgrims ready in a fraction of the time. And on site, a clean handover, nothing lost.
Short · 1 min
He holds the group, rite after rite. An alert sounds, Fatima is lost: he reassures her in the app, then rides to reach her in minutes.
Short · 1 min
He does not speak her language. But he reads her Shifa card: her health, entered in French, read in his own. And he understands, in time.
The film · 2 min
From home and back, through Fatima’s eyes: the preparation and the file, the offers chosen and the wallet ready for Nusuk, the goodbye, every check-in that reassures Salma in Paris, the room assigned live, and the moment when, lost then weakened, a doctor understands her through her Shifa card.
Pilot mövsum 1447 · real şəraitdə
Logistika görünməz olur: ziyarətçi ibadətə həsr olunur.
01Səmərəlilik
Bir oteldə ~40 ziyarətçinin gəlişi üçün otaq tapşırması təxminən 2 saat əl işi tələb edirdi. MyHajj ilə bir klik: sistem ailələri, cütləri və kiminsə hansı otağı rezerv etdiyini artıq bilir. Rooming (التسكين) və qruplaşdırma (التفويج) avtomatik, hər otel və gəliş dalğası üçün.
02Qəbul
Əlaqəli ziyarətçilərin 89 % tətbiqini quraşdırıb, 75 % hər gün açırdı, 4,2/5 məmnuniyyət. Ziyarətçi ilə rəsmi əlaqə: daha az çağırış, daha az səhv, daha çox sadiqlik, bütün mövsüm ərzində.
03Təhlükəsizlik
1447 pilot mövsümü ərzində tətbiqə idarə olundu: 17 SOS hadisəsi eşalasiya ilə həll edildi, GPS mövqe bələdçiyə ötürülmüş, altı mərhələ protokolu, tibbi komponent meydana çıxdıqda rəsmi əcil xidmətə keçiş. Yerləşdirmə hadisə əsaslıdır (SOS, yoxlanış, cihazda coğrafi tapılma): yüksək tələb günlərində Mina və Arafat'ta bu, ziyarətçini tapandır. Və diabet xəstəsi ziyarətçi Mina'da bayılsa: həkim onun Shifa carnetini açır, müalicələrini Ərəbcə oxuyur, hərəkət edir. Ən çox zərər verə biləcəyi anda dil maneəsi yoxdur.
Hazırlıq və Hajj zamanı pasport, sağlamlıq faylı, GPS mövqeyi, ailə dairəsi dolaşır. Platformanı sanki hər ziyarətçi bizim olsun diye layihələndirdik.
Ziyarətçi məlumatlarının Krallıqda yerləşdirilməsi: 2026 səudiyyə qurumu tərəfindən fəaliyyət, dizayn aşamasından NCA tələbləri. Dizayn aşamasından PDPL və RGPD uyğunluğu.
Hər hansı sensitiv məlumata girişin hər bir halı (sağlamlıq, pasport, mövqe) izlənilmiş və audit edilə bilinən formadadır. Qeyri-adi girişlər administrator xəbərdarlığını aktivləşdirir.
Bir dəfə soruş: Nusuk-un artıq saxladığı heç nə heç vaxt toplanmır və hər bir rol ziyarətçiyə xidmət etmək üçün lazım olduğu şeyi görür.
Ailə dairəsi (Itminan) ziyarətçinin açıq razılıqlarına əsaslanır: kim nə alır, təcili vəziyyət və ya əlamətdən ibarət, istənilən vaxt ləğv edilə bilər.
Yerləşdirmə hadisə əsaslıdır: SOS, rituallar üzrə yoxlanış, cihazda hesablanan coğrafi tapılma. Qısa saxlama, sıxlıqlar anonimləşdirilmiş cəmləşdirilmə şəklində qaytarılır. Davamlı izləmə yoxdur, kommersiya istifadəsi yoxdur.
Fəaliyyətdə olan Qrup CISO tərəfindən təsis edilmişdir. Hər versiyada statik kod analizi, bölünmüş çox-kiracı arxitekturası, istirahət və transit zamanı şifrələmə. Sertifikasiya trayektoriyası: ISO 27001, SOC 2, RGPD və yerli çərçivələr (PDPL, NCA-nın ECC).
Məlumatların qorunması bir əlaqə qutusunun işarəsi deyil. Bu bir başlanğıc nöqtəsidir.
Bootcamp zamanı qurulmuş üç innovasiya, artıq istehsalda olan əsas üzərində: nümayiş 1447 sübut və 1448 trayektoriyasını birləşdirir.
Bootcamp · demo 26 avqustda
1448 üçün xidmət edən tam bir mövsümün məlumatları.
1447 mövsümünün məlumatları və geri əks əlaqələri ilə yenidən düşünülmüş ziyarətçi tətbiqətməsi: sadələşdirilmiş keçidlər, yaşlılar üçün aydınlıq, qrupun ritual slotları proqrama inteqrasiya edilir. Yerli çoxtilli: 1447-də 15 dil, 1448-də daha çox və yazılı və səsli mesajları tərcümə edən mesajlaşma.
Bootcamp · demo 26 avqustda
İdarə etmək, nəzarət etmək, koordinasiya etmək.
Xidmət sahibinin idarə etməsi, nəzarət etməsi və koordinasiya etməsi üçün veb portal və mobil tətbiq, hökumətin konvensiya əsasında tələb etdiyi rəsmi sistemlərə cəmləşdirilmiş və anonimləşdirilmiş ixrac, konvensiya əsasında. Ayrılan rəsmi slotlar Tafweej-ə inteqrasiya olunur, o da onları qrup-qrup ötürür və icrası aparır.
Bootcamp · demo 26 avqustda
Tətbiqində bir ailə profili.
Ailəyə tətbiqində profili var: mesajlar, səfərin mərhələləri və Mawqif foto axını. Qurulum sürəti artır, auditoriya da artır və məlumatlar bizim təhlükəsiz infrastrukturimizda saxlanılır. Ziyarətçinin açıq razılığı (Itminan).
Heç biri tək başına edilmir. Burada MyHajj xidmət etmək istədiyi ekosistem və hər biri ilə birlikdə qurmağı təsəvvür etdiyimiz şeylər var. Aydın şəkildə qoyulmuş niyyətlər.
To build under its wing: our clearest wish. It already carries Nusuk; we would wish our specifications written in the light of the national foundation, our roadmap guided by its review, and the platform ready, proven and compliant for Hajj 1448.
A connection and an introduction with the Nusuk team, to build alongside them: data integration will come under convention, in full respect of the sovereign core. The national foundation remains the foundation.
Mövsüm zamanı yerində koordinasiya, komandalarımız və onların komandaları eyni sahəni paylaşdıqda.
Həssas məlumatların Krallıqda saxlanması, yaxşı təcrübələr və uyğunluq: tələbi almağa gəlirik.
Qatarın biletləri Makkah-Madinah marşrutlarına inteqrasiya edilmişdir, bağlamalar daxildir.
Yoldan əvvəl uzaqdan çatdırılan eSIM: ziyarətçi bağlanmış şəkildə enir.
Səhiyyə Nazirliyi, Müqəddəs Yerlərin tibbi poçtamaxtları, Saudi Qızıl Ay: biz bağlamağa gəlirik, əvəz etməyə deyil. Carnet Shifa · شفاء əsas məlumatı müalicəçinin dilində oxunaqlı edir; sorğu ilə paylaşma, açıq və ayrıca razılıq altında, qeyd olunmuş giriş; təcili halda, izlənmiş əvvəl-sona keçid (break-glass); strukturlaşdırılmış və kodlaşdırılmış sahələr əvəzində azad mətn.
Xidmət göstərici tərəfindən otaq rezervasiyası və idarəsi, Taskeen otaq siyahısına qoşulmuşdur.
Hajj zirvəsinin dörd axını və yaşayış navətləri, həqiqi sərnişinlərə görə ölçülmüşdür.
1448 mövsümündə modeli miqyasda sınamaq üçün dörd Nusuk xidmət göstərici.
Burada heç bir razılaşma iddia edilmir: bu, tərəfdaşlıq yol xəritəmizdir, CODE proqramı açmağa kömək etməlidir.
Rəsmi təlimatlar (Startup Profili, Dizayn Düşüncəsi seminarı) və layihə sənədləri üç dildə nəzarət edilən girişli məlumat otağında qruplaşdırılıb.
Jüriyə və tərəfdaşlara verilən koddla giriş. Startup Profili, Layihənin ideası və şəxsiyyəti, və gələn sənədlər.
Vision 1448: dörd xidmət göstəricisini MyHajj adı altında tam əhatə etmək. İlham vermək, çevirmək, hazırlamaq, fəaliyyət göstərmək, xidmət göstərmək.
2030 Vision-un xidmətində: Məharəmətli Ağaların Qonaqlarının təcrübəsini zənginləşdirmək və sənədə 30 milyon Omra ziyarətçisinin hədəfində yardımçı olmaq.
Bu problemi heç bir hesabatda kəşf etməmişik: onu Mina-da biləkdə bilətlə yaşamışıq.
Nə gətirdiyiMəhsul, təhlükəsizlik və uzunmüddətli vizyon.
Djambar-ın təsisçisi, platformanın nəşriyyatçısı; avropa qrupunun Group CISO-su; Hajj 1447-nin Logistik və Rəqəmsal Qilavuz-u.
Fransız · İspanyol · İngilis · Ərəbcə davam edir
Nə gətirdiyiLüks və müştəri xidmətinə dair tələb, çoxşaxəli IT təməlidir.
Europe CIO of Marionnaud (AS Watson Group · CK Hutchison, 700+ stores) and France E-commerce Director, a member of the executive committee.
İngilis · darija · Fransız · Ərəbcə orta səviyyə
Nə gətirdiyiMadinah-dan sahə təcrübəsidir.
Yirmi üç Hajj və yaxın iyirmi beş Omra mövsümü, 15000-dən çox müşayiət edilən pəlvən; Peyğəmbər Məscidinin İnstitutunun məzunu; Hajj 1447-nin ən yaxşı Seera Mawasim rəhbəri seçilmiş. Nusuk vasitəsilə avropalı pələvənlər, Dakar agentliyi vasitəsilə afrikalılar.
Fransız · Ərəbcə
Anchoring: the product is carried today by Djambar AI FZCO (Dubai). In 2026 we will open the Saudi entity MyHajj, city and structure chosen on the advice of the challenge team; and it is under the wing of the Ministry of Hajj and Umrah that we wish to build what comes next.
