MyHajj حَجّي · Hajj & Umrah Tech Challenge 2026
MyHajj, spinoff Haji dari MyUmrah, adalah lapisan kecerdasan waktu nyata di sekitar setiap peziarah: dia dipandu langkah demi langkah, penyedianya merencanakan, pemandunya bertindak, keluarganya tenang.
Tidak ada yang berjalan sendiri, tidak ada yang tanpa berita.
Nusuk mendaftarkan peziarah dan menjamin tempatnya. MyHajj menghidupkan Hajj-nya, secara real-time.
Musim pilot dioperasikan pada satu Hajj lengkap pada tahun 1447, dengan nama pilot MyUmrah: ~500 peziarah · 2 penyedia layanan Saudi · 89 % instalasi.
Film · 2-3 menit
Sebuah keluarga memutuskan, memilih paketnya, memvalidasi di Nusuk, kemudian setiap pencapaian perjalanan Fatima tiba sebagai notifikasi kepada putrinya. Dari ruang keluarga hingga pulang, Hajj yang sama dialami dari kedua sisi.
Musim Percontohan 1447 · dalam kondisi nyata
~500 peziarah dilayani · 2 penyedia layanan Saudi · 1 agensi · 19 kebangsaan
Dokumen, perjalanan, program langsung, SOS GPS: dibimbing langkah demi langkah, dalam bahasanya sendiri, sadar akan ritual, tempat, dan waktu.
Paket, dokumen, keuangan, rooming algoritmik, dan perencanaan grup dalam slot resmi yang dialokasikan.
Daftar kehadiran lengkap, check-in QR ritual per ritual, agenda langsung, pengelolaan SOS dengan eskalasi.
Satu profil keluarga dalam aplikasi: pesan, pencapaian perjalanan, dan galeri foto Mawqif, pada infrastruktur kami yang aman.
Kerangka analisis kami yang lahir dari lapangan: apa yang dicakup oleh platform nasional Nusuk, apa yang dipegang oleh agen dan penyedia layanan, serta tahap-tahap yang sepengetahuan kami belum dimiliki siapa pun saat ini. Tiga di antaranya tidak bertuan: itulah milik kami.
Menginspirasi
Kerinduan hadir sebelum visa.
Keputusan untuk menunaikan Hajj lahir di tengah keluarga, dalam bahasa ibu, bertahun-tahun sebelum keberangkatan: tabungan, rencana, pertanyaan.
Apa yang dilakukan MyHajjKonten inspirasi dan persiapan dalam bahasa jemaah, rencana keluarga yang dipantau dalam aplikasi, pra-kualifikasi berkas bahkan sebelum penjualan dibuka.
Mengonversi
Dari profil hingga paket terbayar, tanpa hambatan.
Profil tidak lengkap atau salah diisi: berkas ditolak dan antrean terlewat.
Apa yang dilakukan MyHajjTajhiz · تجهيز: profil yang disetujui di percobaan pertama: kualitas foto identitas, keabsahan pasport (enam bulan melampaui perjalanan), kecocokan nama yang tepat. Berkas dikirimkan bersih, sekali saja.
Puluhan paket, filter yang bermasalah, jemaah yang salah memilih.
Apa yang dilakukan MyHajjDalil: keinginan jemaah tercatat, Pilihan A dan Pilihan B yang terinci, paket yang tepat disimpan sebagai favorit, serta jumlah pasti yang perlu disiapkan dalam wallet. Pada hari penjualan, jemaah mengetahui dengan tepat apa yang harus diambil.
Wallet yang perlu diisi, nominal yang besar, hanya satu hari penjualan untuk memilih dengan tepat.
Apa yang dilakukan MyHajjHanya berupa rekomendasi: jumlah isi ulang yang tepat agar jemaah siap pada hari penjualan dan dapat mengambil Pilihan A, B, atau C sesuai ketersediaan. Tidak ada penagihan, tidak ada cicilan: tidak ada transaksi yang melalui MyHajj.
Mempersiapkan
Berkas lengkap, jemaah siap berangkat.
Paspor, foto, dan vaksin tersebar antara WhatsApp dan email.
Apa yang dilakukan MyHajjPeziarah mengunggah berkas Nusuk mereka ke aplikasi: kami hanya meminta delta yang berguna untuk perjalanan; integrasi API akan dilakukan berdasarkan perjanjian. Semuanya membentuk brankas digital peziarah: identitas, kesehatan, perjalanan. Informasi kesehatan dimasukkan dengan persetujuan eksplisit dan terpisah, dalam bidang terstruktur, hanya terlihat oleh tim yang memberikan perawatan. Dalam agregat anonim, informasi ini juga membantu sistem penerimaan untuk dimensi sebelum kedatangan, berdasarkan perjanjian.
Pembekalan agama dan persiapan medis yang tidak merata, disampaikan dalam bahasa yang bukan bahasa jemaah.
Apa yang dilakukan MyHajjA preparation journey in the pilgrim's language, the agency's pre-departure meetings relayed in the app, dense checklists (suitcase, documents, the meningitis vaccine reminder at the right time), designed also for elders and those who read little.
Tahapan kritis terakhir: kurban, lencana, instruksi, yang sering ditangani tergesa-gesa.
Apa yang dilakukan MyHajjHady: pemesanan kurban yang terlacak. Briefing keberangkatan, manifes siap, keluarga terdaftar dalam Lingkaran Kepercayaan (Itminan).
Mengoperasikan
Lapangan, secara waktu nyata.
Pada 1447, krisis regional menyebabkan pemesanan ulang penerbangan secara massal: informasi tidak pernah sampai ke lapangan.
Apa yang dilakukan MyHajjRihla: pemantauan penerbangan secara waktu nyata, deteksi perubahan, tabel kedatangan berdasarkan hak akses, bus yang disesuaikan dengan jumlah penumpang aktual, lencana dan SIM card terlacak.
Kamar, shuttle, Omra kedatangan, kunjungan: masa tinggal adalah operasi yang berkelanjutan.
Apa yang dilakukan MyHajjTaskeen: rooming algoritmik: satu kedatangan hotel (~40 peziarah), 2 jam → 1 klik; musim, beberapa hari → 1 jam. Majlis: saluran moderat multibahasa. Ziyara: Madinah diperlakukan sebagai itinerary.
Mina, Arafat, Muzdalifah: lima hari logistik paling berat di dunia.
Apa yang dilakukan MyHajjTafweej: pelaksanaan slot resmi per grup, check-in QR ritual demi ritual, empat aliran bus. Aman: SOS GPS dengan eskalasi. Tempat tidur bernomor di Mina, status kurban didorong pada waktu yang tepat.
Melayani
Hubungan berlanjut setelah kepulangan.
Kesan terakhir menentukan narasi yang akan dibawa pulang oleh jemaah. Hampir tidak ada yang menangani hal ini.
Apa yang dilakukan MyHajjTawaf al-Wada diurutkan dengan check-out, transfer ke bandara yang benar, instruksi Zamzam, verifikasi semua tiba, notifikasi ke keluarga, kuesioner langsung (Rida).
Jemaah Hajj hari ini adalah pelanggan Umrah esok hari: saat ini, kami kehilangannya.
Apa yang dilakukan MyHajjBrankas digital peziarah (dokumen, riwayat perjalanan), data siap untuk reservasi Nusuk Umrah dalam beberapa gestur, NPS konsolidasi per paket dan per hotel. Data kesehatan tidak ada di dalamnya: data dipurga atau dianonimkan setelah musim.
Nusuk mendaftarkan peziarah dan menjamin tempatnya. MyHajj menghidupkan Hajj-nya, secara real-time.
Nusuk carries the individual and the sovereign core: it registers the pilgrim, secures their visa, their permit, their hotel, and guarantees their place by the book. It knows who comes, when, how. MyHajj operates what the national base does not cover by construction: the organised group in real time, the spoken mother tongue, the guide who acts, the family reassured, from intention to return. The sovereign base below, the living journey above. We duplicate neither the registration nor the visa. And it is under the wing of the ministry that carries Nusuk that we wish to build what comes next.
AI merencanakan logistik. Bayan tetap bersama para ulama.
Konten spiritual dan Bayan dibawakan oleh pemandu dan ulama penyedia layanan. Teknologi kami berhenti di ambang urusan religius: kami mengorganisir jadwal, tempat, dan kelompok, tidak pernah makna. Kami tidak menghasilkan konten religius apa pun, dan tidak akan pernah melakukannya.
Dua belas batu bata dari satu platform teknologi yang sama. Setiap modul memakai nama yang sudah digunakan profesi: itu adalah bahasa umum kami dengan lapangan. Inovasi bootcamp terpasang secara alami di dalamnya: Family Link dalam Itminan, pelaksanaan slot resmi dalam Tafweej.
Production screens from pilot season 1447, the application as it ran across a full Hajj; and the health mock-ups built for 1448. Personal data masked or replaced with demo data.
Data disembunyikan atau bersifat demonstrasi.
Kapasitas dan kuota, تسكين/تفويج otomatis, logistik dan kamp Mina, dasbor langsung, analisis pasca-musim. Dari niat pertama hingga kesetiaan: satu tulang punggung operasional, dibagikan oleh penyedia layanan dan agensinya.
Tiga gerakan ziarah zaman dahulu membentuk MyHajj: memandu setiap orang di jalan, menata perjalanan kelompok, membawa kabar kepada keluarga yang menanti.
01Membimbing masing-masing
The pilgrim is guided step by step, aware of the rite, the place and the hour: "your Tawaf slot opens in 28 minutes". An interface designed first for elders: simple, readable, one gesture to call for help.
02Mengatur jalan
The provider prepares its groups inside the official slots allotted to it: group order, counts, buses sized on the real. MyHajj relays and executes the official slots; it never issues its own.
03Membawa berita
Setiap pencapaian sampai ke keluarganya sendiri, dalam aplikasi dan dalam bahasanya: tiba, Ihram, Tawaf selesai, semua pulang. Dan alur Mawqif membagikan momen pilihan. Tidak ada yang tanpa berita.
Tiga gerak ini, lima orang mengalaminya. Berikut film-filmnya.
Perjalanan yang sama, dialami oleh mereka yang melakukannya. Layar dari musim percontohan 1447, dan prototipe yang dibangun untuk juri pada 26 Agustus.
Short · 1 min
Densities, check-ins, incidents: the real picture, live. Aggregated, anonymised, shared on convention. The dispatch runs on the real.
Short · 1 min
Yesterday, spreadsheets and printed lists. Today, one fluid platform: rooming in a click, the official slots executed, the buses counted.
Short · 1 min
Pre-departure meetings scheduled, documents checked, her pilgrims ready in a fraction of the time. And on site, a clean handover, nothing lost.
Short · 1 min
He holds the group, rite after rite. An alert sounds, Fatima is lost: he reassures her in the app, then rides to reach her in minutes.
Short · 1 min
He does not speak her language. But he reads her Shifa card: her health, entered in French, read in his own. And he understands, in time.
The film · 2 min
From home and back, through Fatima’s eyes: the preparation and the file, the offers chosen and the wallet ready for Nusuk, the goodbye, every check-in that reassures Salma in Paris, the room assigned live, and the moment when, lost then weakened, a doctor understands her through her Shifa card.
Musim Percontohan 1447 · dalam kondisi nyata
Logistik menjadi tak terlihat: jemaah berdedikasi untuk peribadatan.
01Efisiensi
Untuk kedatangan ~40 peziarah di sebuah hotel, penempatan kamar memakan waktu sekitar 2 jam pekerjaan manual. Dengan MyHajj, satu klik: sistem sudah mengenal keluarga, pasangan, dan siapa yang memesan kamar mana. Penempatan (التسكين) dan pengelompokan (التفويج) otomatis, di setiap hotel dan setiap gelombang kedatangan.
02Adopsi
89 % peziarah yang terdaftar telah memasang aplikasi, 75 % membukanya setiap hari, 4,2/5 tingkat kepuasan. Hubungan resmi dengan peziarah: lebih sedikit panggilan, lebih sedikit kesalahan, loyalitas lebih tinggi, sepanjang musim.
03Keamanan
Selama musim pilot 1447, dikelola dalam aplikasi: 17 insiden SOS ditangani dengan eskalasi, posisi GPS dikirimkan ke pemandu, protokol enam tahap, transfer ke layanan darurat resmi segera setelah komponen medis muncul. Lokalisasi bersifat acara (SOS, check-in, geolokasi di perangkat): pada hari puncak, di Mina dan Arafat, itulah yang menemukan peziarah. Dan ketika peziarah diabetik merasa tidak sehat di Mina: dokter membuka carnet Shifa mereka, membaca pengobatan mereka dalam bahasa Arab, bertindak. Tidak ada hambatan bahasa pada saat ketika biayanya paling tinggi.
Selama persiapan dan Hajj, beredar paspor, dossier kesehatan, posisi GPS, lingkaran keluarga. Kami merancang platform seolah-olah setiap peziarah adalah bagian dari kami.
Hosting data peziarah di Kerajaan: komitmen yang dibawa oleh entitas Saudi 2026, persyaratan NCA sejak desain. Kepatuhan PDPL dan RGPD sejak desain.
Setiap akses ke data sensitif (kesehatan, paspor, posisi) dilacak dan dapat diaudit. Akses yang tidak biasa memicu peringatan administrator.
Tanyakan sekali: kami tidak pernah mengumpulkan apa yang sudah dimiliki Nusuk, dan setiap peran hanya melihat apa yang dibutuhkan untuk melayani peziarah.
Lingkaran keluarga (Itminan) didasarkan pada persetujuan eksplisit peziarah: siapa yang menerima apa, darurat atau tonggak, dapat ditarik kapan saja.
Lokalisasi bersifat acara: SOS, check-in ritual, geolokasi dihitung di perangkat. Retensi pendek, kepadatan dikembalikan dalam agregat anonim. Tanpa pelacakan berkelanjutan, tanpa eksploitasi komersial.
Didirikan oleh seorang Group CISO yang sedang bertugas. Analisis statis kode pada setiap versi, arsitektur multi-tenant tersegmentasi, enkripsi saat istirahat dan dalam transit. Lintasan sertifikasi yang dimulai: ISO 27001, SOC 2, RGPD dan kerangka kerja lokal (PDPL, ECC dari NCA).
Perlindungan data bukan sekadar kotak untuk dicentang. Ini adalah titik awal.
Tiga inovasi yang dibangun selama bootcamp, di atas fondasi yang sudah dalam produksi: demonstrasi menunjukkan bukti 1447 dan trajektori 1448.
Bootcamp · demo 26 Agustus
Satu musim lengkap data untuk melayani 1448.
Aplikasi peziarah dirancang ulang dengan data dan umpan balik dari musim 1447: jalur disederhanakan, keterbacaan untuk para sesepuh, slot ritual grup terintegrasi dalam program. Multibahasa asli: 15 bahasa di 1447, lebih banyak di 1448, dan pengiriman pesan yang menerjemahkan pesan tertulis dan suara.
Bootcamp · demo 26 Agustus
Mengelola, mengawasi, mengoordinasikan.
Portal web dan aplikasi mobile agar penyedia mengelola, mengawasi, dan berkoordinasi, dengan ekspor agregat dan anonim ke sistem resmi, berdasarkan perjanjian dan atas permintaan otoritas. Slot resmi yang dialokasikan terintegrasi ke Tafweej, yang meneruskan dan melaksanakannya grup demi grup.
Bootcamp · demo 26 Agustus
Profil keluarga dalam aplikasi.
Keluarga memiliki profilnya dalam aplikasi: pesan, pencapaian perjalanan, dan alur foto Mawqif. Tingkat instalasi meningkat, jangkauan juga meningkat, dan data tetap disimpan di infrastruktur kami yang aman. Persetujuan eksplisit dari peziarah (Itminan).
Tidak ada yang terwujud sendirian. Berikut adalah ekosistem yang ingin kami layani, dan apa yang kami bayangkan untuk dibangun bersama masing-masing. Niat-niat yang dinyatakan dengan jelas.
To build under its wing: our clearest wish. It already carries Nusuk; we would wish our specifications written in the light of the national foundation, our roadmap guided by its review, and the platform ready, proven and compliant for Hajj 1448.
A connection and an introduction with the Nusuk team, to build alongside them: data integration will come under convention, in full respect of the sovereign core. The national foundation remains the foundation.
Koordinasi di lapangan selama musim, ketika tim kami dan tim mereka berbagi wilayah yang sama.
Hosting data sensitif di Kerajaan, praktik terbaik dan kepatuhan: kami datang mencari standar tertinggi.
Tiket kereta terintegrasi dalam itinerari Makkah-Madinah, termasuk bagasi.
eSIM dikirimkan dari jarak jauh sebelum keberangkatan: jemaah tiba dalam keadaan terhubung.
Kementerian Kesehatan, pos medis Tempat Suci, Bulan Sabit Merah Saudi: kami datang untuk menghubungkan, bukan mengganti. Carnet Shifa · شفاء membuat hal-hal penting dapat dibaca dalam bahasa tenaga kesehatan; berbagi atas permintaan, dengan persetujuan eksplisit dan terpisah, akses yang tercatat; dalam keadaan darurat, akses darurat yang terlacak (break-glass); bidang terstruktur dan terkode daripada teks bebas.
Reservasi dan manajemen kamar dari sisi penyedia, terhubung dengan rooming Taskeen.
Empat alur puncak Hajj dan shuttle selama menginap, dimensi berdasarkan penumpang sebenarnya.
Empat penyedia Nusuk untuk menguji model dalam skala, pada musim 1448.
Tidak ada perjanjian yang diklaim di sini: ini adalah peta jalan kemitraan kami, yang harus membantu program CODE untuk membukanya.
Pengiriman resmi (Startup Profile, workshop Design Thinking) dan dokumen proyek, dalam tiga bahasa, dikumpulkan dalam dataroom dengan akses terkontrol.
Akses dengan kode yang diserahkan kepada juri dan mitra. Startup Profile, Ide & identitas proyek, dan dokumen yang akan datang.
Visi 1448: melengkapi empat penyedia layanan dari ujung ke ujung, dengan nama MyHajj. Menginspirasi, mengonversi, menyiapkan, mengoperasikan, melayani.
Melayani Visi 2030: memperkaya pengalaman para Tamu yang Penyayang dan mendampingi target 30 juta peziarah Umrah per tahun.
Kami tidak menemukan masalah ini dalam laporan: kami mengalaminya, dengan gelang di pergelangan tangan, di Mina.
Apa yang dibawanyaProduk, keamanan, dan visi jangka panjang.
Pendiri Djambar, penerbit platform; Group CISO dari sebuah grup Eropa; Pemandu Logistik & Digital untuk Hajj 1447.
Prancis · Spanyol · Inggris · Arab sedang belajar
Apa yang dibawanyaStandar kemewahan dan layanan pelanggan, serta fondasi IT multidisiplin.
Europe CIO of Marionnaud (AS Watson Group · CK Hutchison, 700+ stores) and France E-commerce Director, a member of the executive committee.
Inggris · Darija · Prancis · Arab tingkat menengah
Apa yang dibawanyaPengalaman lapangan, dari Madinah.
Dua puluh tiga Hajj dan hampir dua puluh lima musim Umrah, lebih dari 15.000 peziarah yang dibimbing; lulusan Institut Masjid Nabi; dinobatkan sebagai pemandu Seera Mawasim terbaik Hajj 1447. Peziarah Eropa di Nusuk, Afrika melalui agensinya di Dakar.
Prancis · Arab
Anchoring: the product is carried today by Djambar AI FZCO (Dubai). In 2026 we will open the Saudi entity MyHajj, city and structure chosen on the advice of the challenge team; and it is under the wing of the Ministry of Hajj and Umrah that we wish to build what comes next.
