映像・2～3分
ファティマはHajjへ出発。サルマはパリから見守ります。
家族が決断し、プランを選択し、Nusukで確認します。その後、ファティマの旅の各チェックポイントが娘サルマに通知として届きます。リビングから帰宅まで、同じHajjを両方の画面で体験します。
MyHajj حَجّي · Hajj & Umrah Tech Challenge 2026
メッカの最も古い奉仕：巡礼者たちへの献身、リアルタイム時代に。
MyHajjはMyUmrahのハッジ・スピンオフであり、各巡礼者の周りのリアルタイム・インテリジェンス層です：巡礼者は一歩一歩導かれ、彼のサービス提供者は計画を立て、彼のガイドは行動し、彼の家族は安心します。誰も一人で歩むことはなく、誰も音信不通になることはありません。
Nusukは巡礼者を登録し、その場所を保証します。MyHajjは彼のHajjを現実時間で生き生きとさせます。
1447年の完全なHajjシーズンでパイロット運用、パイロット名MyUmrah下で実施: 約500人の巡礼者 · 2人のサウジアラビアのプロバイダー · 89%のインストール率
パイロットシーズン1447 · 実運営条件下
約500人の巡礼者にサービス提供 · 2人のサウジアラビアのプロバイダー · 1機関 · 19国籍
89%
アプリインストール率
75%
日次開放率
4.2/5
満足度
170万人のhajjisが個別に管理されています。ビザ、許可証、カード。現地の真の単位は組織化されたグループです。部屋、バス、テント、行進するグループ。MyHajjはそれを見える化し、計画可能にし、物語化します。1つの現実時間での旅のグラフで、毎回のHajjを生きる人々に提供されます。
01コンパニオン · 巡礼者
書類、旅程、ライブプログラム、GPS SOS：一歩一歩導かれ、自分の言語で、儀式、場所、時刻を意識しながら。
02オーケストレーター · 代理店およびサービスプロバイダー
パッケージ、書類、財務、アルゴリズム的なルーミング、および公式に割り当てられたタイムスロット内のグループ計画。
03フィールドアプリ · ガイド
完全な配置、儀式ごとのQRチェックイン、ライブアジェンダ、エスカレーション機能付きSOS管理。
04ファミリーリンク · 家族
アプリ内のファミリープロフィール：メッセージ、旅程のマイルストーン、Mawqifフォトストリーム、当社のセキュアインフラストラクチャ上で提供。
旅程を分析しました。12段階、5つの時間帯。
現地から導き出された分析グリッド：国家基盤Nusukがカバーする内容、代理店とサービスプロバイダーが管理する内容、そして現時点では誰も保有していない段階。3つは対応されていません：これらが当社の担当範囲です。
- 国家基盤：取引（ステップ2～4）
- 現在、旅行代理店が対応（ステップ5～7）
- 現在、サービスプロバイダーが対応（ステップ8～10）
- 支援なしのステップ。MyHajjが担当（1、11、12）
鼓舞する
願いはビザに先行する
Hajjの決定は家族の中で生まれ、母語で語られ、出発の数年前から：貯蓄、計画、疑問
MyHajjの役割巡礼者の言語による霊感と準備コンテンツ、アプリ内で追跡されるファミリープロジェクト、販売開始前のファイル事前適格審査。
転換する
プロフィールから有料パッケージへ、摩擦なく
不完全または不正確に入力されたプロフィール: ファイル却下と失われた待機列。
MyHajjの役割Tajhiz · تجهيز：初回から承認されたプロフィール：身分証明書写真の品質、パスポートの有効期間（旅行から6か月以上）、名前の完全一致。書類は完全な状態で、一度だけ送信されます。
- Tajhizتجهيز
数十のパッケージ、不安定なフィルター、不適切な選択をする巡礼者。
MyHajjの役割Dalil: 希望を捉えた計画A および複数の金額提示された計画B、適切なパッケージをお気に入りに登録、ウォレットにプロビジョニングする正確な金額。販売日に、巡礼者は何を選択すべきかを正確に認識しています。
- Dalilدليل
ウォレットのプロビジョニング、高額、販売日は1日のみで適切に購入するチャンス。
MyHajjの役割純粋な推奨のみ: 巡礼者が販売日に準備でき、利用可能性に応じて計画A、B、またはCを選択できるよう、正確なチャージ額。請求なし、支払いスケジュールなし: MyHajjを通じて何も移動しません。
準備する
書類完備、巡礼者準備万端
パスポート、写真、ワクチン記録がWhatsAppとメール間に分散。
MyHajjの役割巡礼者がアプリにNusuk書類をアップロードします：旅行に必要な差分のみを要求します。API統合は契約に基づいて実施されます。全体が巡礼者のデジタル金庫となります：身分、健康、旅行。健康情報は明示的で別途の同意とともに入力され、構造化されたフィールドに記載され、治療を行うチームのみに見えます。匿名化された集計では、受け入れ体制が到着前に規模を決定するのに役立つこともあります。契約に基づいています。
- Tasleemتسليم
不均等な宗教的形成と医学的準備、巡礼者の言語ではない言語で。
MyHajjの役割A preparation journey in the pilgrim's language, the agency's pre-departure meetings relayed in the app, dense checklists (suitcase, documents, the meningitis vaccine reminder at the right time), designed also for elders and those who read little.
最後の重要なマイルストーン: 犠牲、バッジ、指示、しばしば急いで処理される。
MyHajjの役割Hady: 追跡される犠牲の注文。出発ブリーフィング、マニフェスト準備完了、信頼の輪(Itminan)に参加した家族。
- Hadyهدي
- Itminanاطمئنان
運用する
現地での実時間対応
1447年、地域紛争が大量のフライト変更を引き起こしました: 情報が現地に届くことはありませんでした。
MyHajjの役割Rihla: リアルタイム飛行追跡、変更検出、アクセス権によるターミナル表示、実際の乗客に基づく適切なバス、追跡されるバッジとSIM。
- Rihlaرحلة
客室、シャトル、到着時のOmra、訪問: 滞在は継続的な操作です。
MyHajjの役割Taskeen：アルゴリズム的ルーミング：ホテル到着（約40名の巡礼者）、2時間→1クリック。シーズン、数日→1時間。Majlis：多言語モデレートチャネル。Ziyara：メディナはイティナラリとして扱われます。
- Taskeenتسكين
- Majlisمجلس
- Ziyaraزيارة
ミナ、アラファト、ムズダリファ: 世界で最も困難なロジスティクスの5日間。
MyHajjの役割Tafweej：グループごとの公式タイムスロット実行、儀式ごとのQRチェックイン、4つのバスフロー。Aman：エスカレーション機能付きGPS SOS。ミナの番号付きベッド、犠牲のステータスは適切なタイミングで配信。
- Tafweejتفويج
- Amanأمان
- Taskeenتسكين
- Hadyهدي
奉仕する
帰宅後も関係は継続する
最後の思い出が、巡礼者が持ち帰る物語を決める。ほぼ誰もこれを大切にしない。
MyHajjの役割Tawaf al-Wadaをチェックアウトと連動させ、適切な空港への転送、ザムザムの指示、全員の到着確認、家族への通知、ホットアンケート(Rida)。
- Rihlaرحلة
- Ridaرضا
今日のハッジ巡礼者は、明日のウムラ顧客である。今日、われわれは彼らを失っている。
MyHajjの役割巡礼者のデジタル金庫（書類、旅行履歴）、数ジェスチャーでNusuk Umrah予約準備完了データ、パッケージおよびホテル別の統合NPS。健康データは含まれません：シーズン後に削除またはマスキングされます。
- Ridaرضا
MyHajjが決して行わないこと。
Nusukの補完。
Nusukは巡礼者を登録し、その場所を保証します。MyHajjは彼のHajjを現実時間で生き生きとさせます。
Nusuk carries the individual and the sovereign core: it registers the pilgrim, secures their visa, their permit, their hotel, and guarantees their place by the book. It knows who comes, when, how. MyHajj operates what the national base does not cover by construction: the organised group in real time, the spoken mother tongue, the guide who acts, the family reassured, from intention to return. The sovereign base below, the living journey above. We duplicate neither the registration nor the visa. And it is under the wing of the ministry that carries Nusuk that we wish to build what comes next.
宗教的内容は人間が担当する。
AIがロジスティクスを計画します。Bayanは学者に残されます。
精神的な内容とバヤンは、サービスプロバイダーのガイドとウラマーによって担われます。私たちのテクノロジーは宗教的領域の閾値で止まります。スケジュール、場所、グループを整理しますが、その意味は決して左右しません。宗教的なコンテンツを生み出すことはなく、今後も生み出しません。
12のモジュール。現場の用語。
同一のテクノロジー・プラットフォームの12のモジュール。各モジュールは業界がすでに使用している名称を持っています：それは現場との共通言語です。ブートキャンプのイノベーションはそこに自然に組み込まれます：Itminanのファミリーリンク、Tafweejの公式タイムスロット実行。
01Tajhizتجهيز初回から承認されたプロフィール。Nusuk提出前の事前検証: 身分証明書写真の品質、パスポートの有効性(旅行後6ヶ月以上)、氏名の完全な一致。巡礼者は販売期間を逃さない。ステップ2 · 登録とプロフィール
02Dalilدليل適切なパッケージ、十分な情報に基づいて選択。希望を把握、プラン A およびプラン B を見積、パッケージをお気に入りに登録、推奨ウォレット金額。販売日の実行は落ち着いている。ステップ3 · パッケージ選択
03Tasleemتسليم直接手渡し、証拠付き。巡礼者からアプリおよびサービス提供者へのNusuk書類アップロード（API統合は契約に基づいて実施）、差分のみの収集、安全なアップロード、自動フォローアップ、旅行ごとの完全性。巡礼者のデジタル金庫がそこで構築されます。ステップ5 · 書類
04Rihlaرحلة旅の知能、チケットから到着まで。リアルタイムフライト追跡、変更検出、アクセス権別到着時刻表、実際の乗客ベースのバスサイジング。ステップ8および11
05Itminanاطمئنان安心の家族、各マイルストーンで: Family Link。アプリ内のファミリープロフィール: 各マイルストーン (到着、Ihram、Tawaf 完了) が家族の言語で自動的に家に届き、メッセージと Mawqif フィードが含まれます。当社のセキュアなインフラストラクチャ上のデータ。横断的 · 出発から帰宅まで
06Taskeenتسكين1 つの部屋、1 張のテント、1 つのベッド: 誰もが自分の場所を得ます。ホテルのアルゴリズム的ルーミング：到着（約40名）、2時間→1クリック。シーズン、数日→1時間。ミナでは：テント、番号付きベッド、ブレスレット。ステップ 9 および 10
07Majlisمجلس各言語の構造化されたチャネル。エージェンシーと巡礼ガイドの公式チャネルはアプリに統合されています。テキストおよび音声メッセージは自動翻訳され、モデレーション、AI が提案し人間が検証した回答が行われます。ステップ 9 · 滞在
08TafweejتفويجThe official slots, executed group by group.The slots allotted by the authority flow into each group's plan: QR check-in at every step of the rite, four bus flows orchestrated, counts in minutes. MyHajj relays and executes the official slots; it never issues its own.ステップ 10 · Hajj のピーク
09Amanأمان1 つのボタン、巡礼者を見つけました。Geolocated SOS, six-step protocol, automatic escalation; any alert with a medical component switches to the official rescue services, position transmitted, every step logged. In 1447: 17 real incidents handled in minutes, and every pilgrim could enter their health information, accessible to the medical team. The Shifa · شفاء card, in coded fields readable by the caregiver in their own language, is what we are building for 1448.横断的 · ステップ 10 の中核
10Hadyهدي適切なタイミングで確認された犠牲。公式チャネル経由で追跡された注文、出発前にグループ全体について検証済み。Nahr の日、通知は適切なタイミングで到着します。ステップ 7 および 10
11ZiyaraزيارةMadinah はイティナリアリーとして扱われます。儀式の方式に従ってシーケンス化、手荷物ロジスティクス付きの列車またはバス、計画された Ziyarat、Nusuk での Rawdah 許可リマインダー。ステップ 9 · 滞在
12Ridaرضا巡礼者の声、適切なタイミングでキャプチャされました。体験によってトリガーされるマイクロ・クエスチョネア、シーズン中にサービス提供者に返却され、エコシステムのために集計：今日ほぼ誰も取得しない現場データ。ステップ 11 および 12
1447 年に行ったこと。
Production screens from pilot season 1447, the application as it ran across a full Hajj; and the health mock-ups built for 1448. Personal data masked or replaced with demo data.
01巡礼者向けアプリケーション
02ガイド・管理者向けコックピット
03ガイド付きオンボーディング
04Health & peace of mind · شفاء · 1448 prototypes
データはマスク処理されているか、デモンストレーション用です。
Hajjを計画し実行するバックオフィス。
容量とクォータ、自動 تسكين/تفويج、ロジスティクスとMinaキャンプ、ライブダッシュボード、シーズン後分析。初期段階から顧客ロイヤルティまで。サービスプロバイダーとその代理店が共有する統一された運用基盤。
Hajjの旅、3つのジェスチャーで。
MyHajjは、昔の巡礼の3つのジェスチャーに基づいています：一人ひとりを道中で導き、グループの歩みを整え、待つ家族に知らせを届けます。
01一人ひとりを導く
道中、その言葉で。
The pilgrim is guided step by step, aware of the rite, the place and the hour: "your Tawaf slot opens in 28 minutes". An interface designed first for elders: simple, readable, one gesture to call for help.
02行進を整理する
各グループ、適切な窓枠で。
The provider prepares its groups inside the official slots allotted to it: group order, counts, buses sized on the real. MyHajj relays and executes the official slots; it never issues its own.
03消息を伝える
家族が知る、邪魔なく。
各マイルストーン到達時、家族にアプリと母国語で自動的に通知されます。到着、Ihram、Tawaf完了、全員帰宅。Mawqifフィードは選ばれた瞬間を共有します。誰も消息不明にはなりません。
この三つのジェスチャーを五人が体験します。その映像です。
一つのHajj、五つの映像。
同じ巡礼を、それを実行する人々の視点から。1447年パイロットシーズンの画面と、8月26日の審査委員向けに構築したプロトタイプ。
Short · 1 min
The authorities: the season at a glance.
Densities, check-ins, incidents: the real picture, live. Aggregated, anonymised, shared on convention. The dispatch runs on the real.
Short · 1 min
The provider: from paper to real time.
Yesterday, spreadsheets and printed lists. Today, one fluid platform: rooming in a click, the official slots executed, the buses counted.
Short · 1 min
Mariam, the agency: hours upon hours saved.
Pre-departure meetings scheduled, documents checked, her pilgrims ready in a fraction of the time. And on site, a clean handover, nothing lost.
Short · 1 min
The guide: no one stays lost.
He holds the group, rite after rite. An alert sounds, Fatima is lost: he reassures her in the app, then rides to reach her in minutes.
Short · 1 min
The doctor: understood without the language.
He does not speak her language. But he reads her Shifa card: her health, entered in French, read in his own. And he understands, in time.
The film · 2 min
Fatima & Salma: one Hajj, two screens.
From home and back, through Fatima’s eyes: the preparation and the file, the offers chosen and the wallet ready for Nusuk, the goodbye, every check-in that reassures Salma in Paris, the room assigned live, and the moment when, lost then weakened, a doctor understands her through her Shifa card.
パイロットシーズン1447 · 実運営条件下
The return on investment, in three proofs, measured over pilot season 1447. Internal measures: installation against smartphone-equipped pilgrims, satisfaction by in-app survey at the end of the stay.
17 SOS
1447年シーズン中にエスカレーションで対応
2時間 → 1クリック
ホテル到着時のrooming、1447年で測定
15言語
1447年にネイティブ対応、1448年以降さらに多く
ロジスティクスは見えなくなる：巡礼者は礼拝に専念する。
01効率性
Rooming、2時間から1クリックへ。
ホテルに約40人の巡礼者が到着する際、客室割り当ては約2時間の手動作業が必要でした。MyHajjで1クリック：システムはすでに家族、カップル、誰がどの客室を予約したかを知っています。Rooming（التسكين）とグループ化（التفويج）は自動化され、各ホテルと各到着波に適用されます。
02採用
WhatsAppを置き換える直接チャネル。
提携巡礼者の89％がアプリをインストール、75％が毎日開き、4.2/5の満足度。巡礼者との公式リンク：電話は少なく、エラーは少なく、忠誠度は高く、シーズン全体にわたって。
03安全
セキュリティが必要な場合、秒単位で巡礼者を特定します。
パイロット・シーズン1447中、アプリで管理：17件のSOS インシデントをエスカレーション対応、GPS位置がガイドに送信、6段階プロトコル、医療要素が現れたら公式救助に転送。ローケーションはイベント駆動型（SOS、チェックイン、デバイス上のジオフェンシング）：ピーク日、ミナとアラファトでは、これが巡礼者を見つけます。そして糖尿病の巡礼者がミナで気分が悪くなった場合：医師は彼のShifa carnet を開き、彼の治療をアラビア語で読み、対応します。言語の障壁は最もコストが高いときには存在しません。
人生で最も個人的なデータ。それに見合った保護。
準備とHajj期間を通じて、パスポート、健康ファイル、GPS位置情報、家族サークルが流通します。各巡礼者が私たちの家族のメンバーであるかのようにプラットフォームを設計しました。
01王国内でのデータホスティング
巡礼者データの王国内でのホスティング：2026年のサウジアラビア法人による契約、設計からのNCA要件。設計からのPDPLおよびRGPD準拠。
02ロールベースアクセス、ログ記録
機密データ（健康、パスポート、位置情報）への各アクセスは追跡・監査可能です。異常なアクセスは管理者アラートをトリガーします。
03最小化
一度だけの許可: Nusuk が既に保有しているデータは決して収集せず、各ロールは巡礼者を支援するのに必要なもののみ閲覧できます。
04段階的な同意
家族圏（Itminan）は巡礼者の明示的な同意に基づいています: 誰が何を受け取るか、緊急時またはマイルストーン、いつでも取り消し可能です。
05GPS位置情報: 保護、決して監視ではない
ローケーションはイベント駆動型：SOS、儀式でのチェックイン、デバイス上で計算されたジオフェンシング。短いリテンション、密度は匿名化された集計で返却。継続的なトラッキングなし、商用搾取なし。
06セキュリティの基盤
現職Group CISOによって設立。各バージョンでの静的コード分析、分画されたマルチテナントアーキテクチャ、保存時および転送時の暗号化。認証取得の道筋: ISO 27001、SOC 2、RGPD、および地域フレームワーク(PDPL、NCAのECC)。
データ保護はチェックボックスではありません。それは出発点です。
8月26日に審査員が目にするもの。
ブートキャンプ中に構築された3つのイノベーション、既に本番稼働しているベースの上に: デモンストレーションは1447の証拠と1448のロードマップを連鎖させます。
ブートキャンプ・デモ8月26日
データ最適化されたアプリケーション
1448年に向けた完全シーズンのデータ活用。
1447年シーズンのデータとフィードバックで再考された巡礼者アプリ：シンプルな経路、高齢者の見やすさ、グループの儀式タイムスロットがプログラムに統合。ネイティブ多言語：1447年で15言語、1448年でさらに多言語、メッセージング機能は書き言葉と音声の両方を翻訳します。
ブートキャンプ・デモ8月26日
プロバイダーポータル
管理、監督、調整する。
サービス提供者が管理、監視、調整するためのウェブポータルとモバイル・アプリ、公式システムへの集計および匿名化されたエクスポート、契約および機関の要求に基づき。割り当てられた公式タイムスロットはTafweejに統合され、これはそれらをグループごとにリレーして実行します。
ブートキャンプ・デモ8月26日
アプリ内Family Link
アプリケーション内のファミリープロフィール。
ファミリーはアプリ内にプロフィールを持ちます。メッセージ、旅程のマイルストーン、Mawqifフォトフィードが含まれます。インストールレートと利用者数が増加し、データは当社のセキュアなインフラストラクチャでホストされます。巡礼者による明示的な同意（Itminan）。
共に構築したいパートナー。
これらはすべて単独では実現しません。MyHajjが支援したいエコシステムと、各者との構築を想像しています。明確に述べられた意図です。
01Hajj・Umrah省
To build under its wing: our clearest wish. It already carries Nusuk; we would wish our specifications written in the light of the national foundation, our roadmap guided by its review, and the platform ready, proven and compliant for Hajj 1448.
02Nusuk
A connection and an introduction with the Nusuk team, to build alongside them: data integration will come under convention, in full respect of the sovereign core. The national foundation remains the foundation.
03Nusuk現地チーム
シーズン中の現地調整、我々のチームと彼らが同じ現場を共有する時期。
04国家サイバーセキュリティ機関
機密データを王国内で保管、ベストプラクティスとコンプライアンス：我々は要件を求めに来ます。
05ハラマイン（HHR）
列車チケット販売をMakkah-Madinah経路に統合、荷物を含む。
06STC
出発前に遠隔で配布されるeSIM：巡礼者は接続された状態で到着。
07Hajj医療機構
保健省、聖地の医療拠点、サウジアラビア赤新月社: 私たちは接続することであり、置き換えることではありません。Shifa · شفاءカルテは医療提供者の言語で本質的な情報を理解可能にします。要請に応じ、明確で独立した同意の下での共有、監査されたアクセス。緊急時には記録されたセキュリティアクセス(ブレークグラス)。構造化・コード化されたフィールドであり、自由記述テキストではありません。
08MakkahとMadinah のホテル
提供者側での客室予約および管理、Taskeen ルーミングに接続。
09バス会社とVTC企業
Hajj ピークの4つのフロー と滞在中のシャトル、実際の利用者数に基づく規模設定。
101448年パイロット
4つのNusuk提供者が1448シーズンで大規模にモデルを検証。
ここでは何の合意も主張していません。これは我々のパートナーシップ戦略ロードマップであり、CODEプログラムが開拓を支援すべきものです。
チャレンジのドキエ。
公式な成果物（Startup Profile、Design Thinkingワークショップ）と3言語でのプロジェクト文書は、アクセス制御されたデータルームにまとめられています。
MyHajjデータルーム
審査員と連携パートナーに提供されたコードを使ってアクセス。Startup Profile、プロジェクトのアイデアとアイデンティティ、および今後の文書。
Vision 1448: MyHajj名義の下で、4つのプロバイダーをエンドツーエンドで装備します。啓発、変換、準備、運用、サービス提供。
Vision 2030に奉仕する。慈悲深き主のゲストたちの体験を充実させ、年間3,000万人のUmrah巡礼者という目標達成を支援する。
この課題を報告書で発見したのではなく、Minaでリストバンドを着けて直接経験いたしました。
Abdul AzizFounder & CEO · ドバイ
もたらすものプロダクト、セキュリティ、長期的なビジョン。
プラットフォーム開発企業Djambarの創業者。ヨーロッパ系企業グループのGroup CISO。Hajj 1447 におけるロジスティクス・デジタルガイド。
フランス語 · スペイン語 · 英語 · アラビア語 (学習中)
MoradCofounder & CSO · パリ
もたらすものラグジュアリーとカスタマーサービスへの厳格さ、および多角的なIT基盤。
Europe CIO of Marionnaud (AS Watson Group · CK Hutchison, 700+ stores) and France E-commerce Director, a member of the executive committee.
英語 · ダリジャ · フランス語 · アラビア語 (中級)
SouleymaneCofounder & COO · マディーナ
もたらすものマディナからの現場経験。
23度のHajjと25シーズン近いOmra経験、15,000人以上の巡礼者をサポート。預言者のモスク研究所卒業生。Hajj 1447のSeera Mawasim最優秀ガイド受賞者。Nusukを通じたヨーロッパの巡礼者、ダカールのエージェンシー経由のアフリカの巡礼者をサポート。
フランス語 · アラビア語
Anchoring: the product is carried today by Djambar AI FZCO (Dubai). In 2026 we will open the Saudi entity MyHajj, city and structure chosen on the advice of the challenge team; and it is under the wing of the Ministry of Hajj and Umrah that we wish to build what comes next.