MyHajj حَجّي · Hajj & Umrah Tech Challenge 2026
MyHajj, spinoff Haji daripada MyUmrah, ialah lapisan kecerdasan masa nyata di sekitar setiap peziarah: ia dipandu langkah demi langkah, penyedia layanannya merencanakan, pemandu agamanya bertindak, keluarganya merasa tenang.
Tidak ada yang berjalan sendiri, tidak ada yang tanpa berita.
Nusuk mendaftarkan peziarah dan menjamin tempatnya. MyHajj menghidupkan Hajjnya, secara masa nyata.
Musim pelopor dijalankan pada Hajj lengkap pada 1447, di bawah nama pelopor kami MyUmrah: ~500 pejabat · 2 penyedia Saudi · 89 % pemasangan.
Film · 2-3 min
Sebuah keluarga memutuskan, memilih paket mereka, mengesahkan di Nusuk, kemudian setiap pencapaian perjalanan Fatima tiba sebagai notifikasi kepada anak perempuannya. Dari ruang tamu hingga kembali, Hajj yang sama dialami dari kedua-dua belah pihak.
Musim percontohan 1447 · dalam kondisi nyata
~500 pejabat dilayani · 2 penyedia Saudi · 1 agensi · 19 kebangsaan
Berkas, perjalanan, program langsung, SOS GPS: dipandu langkah demi langkah, dalam bahasanya, sadar akan ritual, tempat dan waktu.
Paket, dokumen, keuangan, perumahan algoritmik, dan perencanaan grup dalam slot resmi yang dialokasikan.
Personel lengkap, check-in QR ritual demi ritual, agenda langsung, pengelolaan SOS dengan eskalasi.
Profil keluarga dalam aplikasi: pesan, tonggak perjalanan dan aliran foto Mawqif, di infrastruktur kami yang aman.
Kerangka analisis kami dari lapangan: apa yang dicakup fondasi nasional Nusuk, apa yang ditangani agensi dan penyedia layanan, dan tahap-tahap yang sepengetahuan kami tidak ada orang yang menguasai hari ini. Tiga di antaranya tidak terorientasi: itulah milik kami.
Menginspirasi
Keinginan mendahului visa.
Keputusan Hajj dilahirkan dalam keluarga, dalam bahasa ibu, bertahun-tahun sebelum perjalanan: simpanan, projek, soalan.
Apa yang dilakukan MyHajjKandungan inspirasi dan persediaan dalam bahasa peziarah, projek keluarga yang dipantau dalam aplikasi, pra-kelayakan fail sebelum pun pembukaan jualan.
Menukar
Dari profil kepada paket berbayar, tanpa geseran.
Profil yang tidak lengkap atau salah masuk: fail ditolak dan barisan hilang.
Apa yang dilakukan MyHajjTajhiz · تجهيز: profil yang disetujui pada kesempatan pertama: kualitas foto identitas, validitas paspor (enam bulan setelah perjalanan), kecocokan nama yang tepat. Berkas dikirimkan sempurna, hanya sekali.
Puluhan pakej, penapis yang terlepas, peziarah yang memilih dengan tidak betul.
Apa yang dilakukan MyHajjDalil: keinginan ditangkap, Pelan A dan Pelan B berharga, pakej yang tepat disimpan, dan amaun tepat untuk diuntukkan dalam dompet. Pada hari jualan, peziarah tahu dengan pasti apa yang perlu diambil.
Dompet untuk diuntukkan, amaun tinggi, satu hari sahaja untuk membeli dengan baik.
Apa yang dilakukan MyHajjHanya cadangan: amaun cas yang betul supaya peziarah bersedia pada hari jualan dan mengambil Pelan A, B atau C mengikut ketersediaan. Tiada pemungutan, tiada ansuran: tiada yang transit melalui MyHajj.
Menyediakan
Fail lengkap, jemaah siap sedia.
Pasport, foto, vaksin tersebar antara WhatsApp dan e-mel.
Apa yang dilakukan MyHajjPeziarah mengunggah berkas Nusuk mereka ke aplikasi: hanya delta yang berguna untuk perjalanan yang diminta; integrasi API akan dilakukan sesuai perjanjian. Semuanya membentuk brankas digital peziarah: identitas, kesehatan, perjalanan. Informasi kesehatan dimasukkan dengan persetujuan eksplisit dan terpisah, dalam bidang terstruktur, hanya terlihat oleh tim yang memberikan perawatan. Dalam agregat anonim, data ini juga membantu perangkat penerimaan untuk menentukan ukuran sebelum kedatangan, sesuai perjanjian.
Pembentukan keagamaan dan persediaan perubatan yang tidak sama rata, dalam bahasa yang bukan bahasa peziarah.
Apa yang dilakukan MyHajjA preparation journey in the pilgrim's language, the agency's pre-departure meetings relayed in the app, dense checklists (suitcase, documents, the meningitis vaccine reminder at the right time), designed also for elders and those who read little.
Pencapaian kritikal terakhir: Hady, lencana, arahan, sering dikendalikan dengan tergesa-gesa.
Apa yang dilakukan MyHajjHady: perintah korban dijejak. Taklimat berlepas, manifes siap, keluarga didaftarkan dalam Bulatan Kepercayaan (Itminan).
Menjalankan
Lapangan, dalam masa nyata.
Pada 1447, krisis wilayah menempah semula penerbangan secara besar-besaran: maklumat tidak pernah sampai ke lapangan.
Apa yang dilakukan MyHajjRihla: pemantauan penerbangan masa nyata, pengesanan perubahan, papan kedatangan mengikut hak akses, bas bersaiz pada penumpang sebenar, lencana dan SIM dijejak.
Bilik, perkhidmatan ulang-alik, Umrah ketibaan, lawatan: penginapan adalah operasi berkelanjutan.
Apa yang dilakukan MyHajjTaskeen: perumahan algoritmik: satu kedatangan hotel (~40 peziarah), 2 jam → 1 klik; musim, beberapa hari → 1 jam. Majlis: saluran termoderasi multibahasa. Ziyara: Madinah diperlakukan sebagai itinerari.
Mina, Arafat, Muzdalifah: lima hari logistik paling sukar di dunia.
Apa yang dilakukan MyHajjTafweej: eksekusi slot resmi per grup, check-in QR ritual demi ritual, empat alur bus. Aman: SOS GPS dengan eskalasi. Tempat tidur bernomor di Mina, status kurban diperbaharui pada waktu yang tepat.
Melayani
Hubungan terus selepas kepulangan.
Kesan terakhir menentukan cerita yang dibawa pulang oleh peziarah. Hampir tidak ada siapa yang menjaganya.
Apa yang dilakukan MyHajjTawaf al-Wada diurut dengan daftar keluar, pemindahan ke lapangan terbang yang betul, arahan Zamzam, semua tiba dikira, pemberitahuan kepada keluarga, soal selidik pantas (Rida).
Peziarah Hajj adalah pelanggan Umrah esok hari: hari ini, kami kehilangannya.
Apa yang dilakukan MyHajjBrankas digital peziarah (dokumen, riwayat perjalanan), data siap untuk reservasi Umrah Nusuk dalam beberapa gerakan, NPS terpadu per paket dan per hotel. Data kesehatan tidak termasuk di dalamnya: data tersebut dihapus atau dianonimkan setelah musim.
Nusuk mendaftarkan peziarah dan menjamin tempatnya. MyHajj menghidupkan Hajjnya, secara masa nyata.
Nusuk carries the individual and the sovereign core: it registers the pilgrim, secures their visa, their permit, their hotel, and guarantees their place by the book. It knows who comes, when, how. MyHajj operates what the national base does not cover by construction: the organised group in real time, the spoken mother tongue, the guide who acts, the family reassured, from intention to return. The sovereign base below, the living journey above. We duplicate neither the registration nor the visa. And it is under the wing of the ministry that carries Nusuk that we wish to build what comes next.
AI merancang logistik. Bayan tetap kepada ulama.
Kandungan spiritual dan Bayan dibawa oleh pemandu dan ulama penyedia. Teknologi kami berhenti di ambang agama: ia mengatur waktu, tempat dan kumpulan, tidak pernah makna. Ia tidak menghasilkan sebarang kandungan agama, dan tidak akan pernah.
Dua belas modul dari satu platform teknologi yang sama. Setiap modul memakai nama yang sudah digunakan profesi: ini adalah bahasa bersama kami dengan lapangan. Inovasi bootcamp masuk dengan alami: Family Link dalam Itminan, eksekusi slot resmi dalam Tafweej.
Production screens from pilot season 1447, the application as it ran across a full Hajj; and the health mock-ups built for 1448. Personal data masked or replaced with demo data.
Data tersembunyi atau demonstrasi.
Kapasiti dan kuota, التسكين/التفويج automatik, logistik dan kem Mina, papan pemuka langsung, analisis pasca-musim. Daripada niat pertama hingga kesetiaan: satu tulang belakang operasional sahaja, dikongsi oleh penyedia layanan dan agensinya.
Tiga gerak ziarah zaman dahulu membentuk MyHajj: memandu setiap orang di jalan, mengatur perjalanan kumpulan, membawa berita kepada keluarga yang menanti.
01Membimbing setiap orang
The pilgrim is guided step by step, aware of the rite, the place and the hour: "your Tawaf slot opens in 28 minutes". An interface designed first for elders: simple, readable, one gesture to call for help.
02Mengatur perjalanan kafilah
The provider prepares its groups inside the official slots allotted to it: group order, counts, buses sized on the real. MyHajj relays and executes the official slots; it never issues its own.
03Menyampaikan berita
Setiap pencapaian sampai ke keluarga dengan sendirinya, dalam aplikasi dan dalam bahasanya: tiba, Ihram, Tawaf dilaksanakan, semua telah kembali. Dan utas Mawqif berkongsi momen-momen pilihan. Tiada seorang pun tanpa berita.
Ketiga-tiga gestur ini, lima orang mengalaminya. Inilah film-film mereka.
Perjalanan yang sama, dialami oleh mereka yang melakukannya. Skrin musim pilot 1447, dan prototaip yang dibina untuk juri pada 26 Ogos.
Short · 1 min
Densities, check-ins, incidents: the real picture, live. Aggregated, anonymised, shared on convention. The dispatch runs on the real.
Short · 1 min
Yesterday, spreadsheets and printed lists. Today, one fluid platform: rooming in a click, the official slots executed, the buses counted.
Short · 1 min
Pre-departure meetings scheduled, documents checked, her pilgrims ready in a fraction of the time. And on site, a clean handover, nothing lost.
Short · 1 min
He holds the group, rite after rite. An alert sounds, Fatima is lost: he reassures her in the app, then rides to reach her in minutes.
Short · 1 min
He does not speak her language. But he reads her Shifa card: her health, entered in French, read in his own. And he understands, in time.
The film · 2 min
From home and back, through Fatima’s eyes: the preparation and the file, the offers chosen and the wallet ready for Nusuk, the goodbye, every check-in that reassures Salma in Paris, the room assigned live, and the moment when, lost then weakened, a doctor understands her through her Shifa card.
Musim percontohan 1447 · dalam kondisi nyata
Logistik menjadi tidak kelihatan: jemaah berdedikasi kepada ibadah.
01Kecekapan
Untuk ketibaan ~40 jemaah di sebuah hotel, penempatan bilik memakan masa kira-kira 2 jam kerja manual. Dengan MyHajj, satu klik: sistem sudah mengenali keluarga-keluarga, pasangan suami-isteri dan siapa yang telah menempah bilik mana. التسكين dan التفويج automatik, untuk setiap hotel dan setiap gelombang ketibaan.
02Penggunaan
89 % jemaah gabungan telah memasang aplikasi, 75 % membukanya setiap hari, 4.2/5 kepuasan. Hubungan rasmi dengan jemaah: lebih sedikit panggilan, lebih sedikit kesilapan, lebih banyak kesetiaan, sepanjang musim.
03Keselamatan
Selama musim percubaan 1447, diurus dalam aplikasi: 17 insiden SOS ditangani dengan eskalasi, kedudukan GPS dihantar kepada pemandu, protokol dalam enam langkah, peralihan kepada penyelamat rasmi sebaik komponen perubatan muncul. Pelokalan adalah berasaskan peristiwa (SOS, daftar masuk, geolokasi pada peranti): pada hari puncak, di Mina dan Arafat, inilah yang mencari seorang jemaah. Dan apabila seorang jemaah yang diabetik merasa tidak sihat di Mina: doktor membuka catatan Shifa, membaca rawatannya dalam bahasa Arab, bertindak. Tiada halangan bahasa pada saat ia paling bernilai.
Semasa persiapan dan Hajj beredar pasport, fail kesihatan, kedudukan GPS, lingkaran keluarga. Kami merancang platform seolah-olah setiap pejabat adalah milik kami.
Penempatan data jemaah di Kerajaan: komitmen yang dibawa oleh entiti Saudi pada 2026, keperluan NCA sejak reka bentuk. Pematuhan PDPL dan RGPD sejak reka bentuk.
Setiap akses kepada data sensitif (kesihatan, pasport, kedudukan) dijejaki dan boleh diaudit. Akses yang luar biasa mencetuskan amaran pentadbir.
Tanya sekali: kami tidak pernah mengumpul apa yang Nusuk sudah miliki, dan setiap peranan hanya melihat apa yang diperlukan untuk melayani jemaah.
Lingkaran keluarga (Itminan) bergantung pada persetujuan nyata daripada jemaah: siapa menerima apa, kecemasan atau pencapaian, boleh dibatalkan pada setiap masa.
Pelokalan adalah berasaskan peristiwa: SOS, daftar masuk pada ritual, geolokasi dikira pada peranti. Simpanan jangka pendek, ketumpatan dipulangkan dalam agregat tanpa nama. Tiada penjejakan berterusan, tiada eksploitasi komersial.
Diasaskan oleh Group CISO dalam perkhidmatan. Analisis kod statik pada setiap versi, seni bina berbilang-penyewa yang terikat, enkripsi semasa rehat dan semasa transit. Trajektori pensijilan terlibat: ISO 27001, SOC 2, RGPD dan rangka kerja tempatan (PDPL, ECC NCA).
Perlindungan data bukan kotak untuk ditandai. Ia adalah titik permulaan.
Tiga inovasi yang dibina semasa bootcamp, di atas asas yang sudah dalam pengeluaran: demonstrasi ini menghubungkan bukti 1447 dan trajektori 1448.
Bootcamp · demo pada 26 Ogos
Satu musim lengkap data untuk melayani 1448.
Aplikasi jemaah direka semula dengan data dan maklum balas dari musim 1447: laluan dipermudah, keterbacaan untuk warga tua, slot ritual kumpulan disepadukan dalam jadual. Berbilang bahasa secara asli: 15 bahasa dalam 1447, lebih banyak dalam 1448, dan pemesejan yang menterjemah mesej bertulis dan suara.
Bootcamp · demo pada 26 Ogos
Mengelola, mengawasi, mengkoordinasikan.
Portal web dan aplikasi mudah alih untuk penyedia menguruskan, menyelia dan menyelaras, dengan mengeksport agregat dan tanpa nama kepada sistem rasmi, atas konvensyen dan atas permintaan pihak berkuasa. Slot rasmi yang diberikan disepadukan ke Tafweej, yang menyuruskannya dan melaksanakannya kumpulan demi kumpulan.
Bootcamp · demo pada 26 Ogos
Satu profil keluarga dalam aplikasi.
Keluarga memiliki profilnya dalam aplikasi: pesan, tahap perjalanan dan aliran foto Mawqif. Tingkat instalasi meningkat, audiens juga bertambah, dan data tetap dihosting di infrastruktur kami yang aman. Persetujuan eksplisit dari jamaah (Itminan).
Tiada yang dapat dicapai sendiri. Berikut ialah ekosistem yang MyHajj ingin layani, dan apa yang kami bayangkan untuk dibangun bersama setiap pihak. Niat-niat yang diletakkan dengan jelas.
To build under its wing: our clearest wish. It already carries Nusuk; we would wish our specifications written in the light of the national foundation, our roadmap guided by its review, and the platform ready, proven and compliant for Hajj 1448.
A connection and an introduction with the Nusuk team, to build alongside them: data integration will come under convention, in full respect of the sovereign core. The national foundation remains the foundation.
Koordinasi di lokasi selama musim, ketika tim kami dan tim mereka berbagi medan yang sama.
Penyimpanan data sensitif di Kerajaan, praktik terbaik dan kepatuhan: kami datang mencari standar tertinggi.
Penjualan tiket kereta terintegrasi dalam rute Makkah-Madinah, termasuk bagasi.
eSIM yang dikirimkan dari jarak jauh sebelum keberangkatan: peziarah tiba dalam keadaan terhubung.
Kementerian Kesihatan, pos perubatan Tempat Suci, Bulan Sabit Merah Saudi: kami datang untuk menyambung, bukan menggantikan. Catatan Shifa · شفاء menjadikan yang penting dapat dibaca dalam bahasa penjaga kesihatan; perkongsian atas permintaan, atas persetujuan eksplisit dan berasingan, akses dicatat; dalam kecemasan, akses penyelamat yang dijejak (break-glass); medan berstruktur dan berkod daripada teks bebas.
Pemesanan dan pengelolaan kamar di sisi penyedia layanan, terhubung dengan Taskeen rooming.
Empat alur puncak Hajj dan shuttle selama tinggal, disesuaikan berdasarkan penumpang aktual.
Empat penyedia Nusuk untuk menguji model pada skala penuh, selama musim 1448.
Tidak ada perjanjian yang diklaim di sini: ini adalah peta jalan kemitraan kami, yang program CODE harus membantu untuk dibuka.
Deliverable resmi (Profil Startup, lokakarya Design Thinking) dan dokumen proyek, dalam tiga bahasa, dikumpulkan dalam dataroom dengan akses terkontrol.
Akses dengan kode yang diberikan kepada juri dan mitra. Profil Startup, Ide & identitas proyek, dan dokumen mendatang.
Visi 1448: melengkapi empat penyedia secara menyeluruh, di bawah nama MyHajj. Menginspirasi, menukar, menyediakan, beroperasi, berkhidmat.
Dalam pelayanan Visi 2030: memperkaya pengalaman Para Tamu Yang Mulia dan mendampingi pencapaian 30 juta jamaah Umrah setiap tahunnya.
Kami tidak menemui masalah ini dalam laporan: kami alami sendiri, dengan gelang di pergelangan tangan, di Mina.
Apa yang dibawanyaProduk, keselamatan dan visi jangka panjang.
Pengasas Djambar, penerbit platform; Group CISO bagi kumpulan Eropah; Panduan Logistik & Digital untuk Hajj 1447.
Perancis · Sepanyol · Inggeris · Arab sedang belajar
Apa yang dibawanyaTuntutan kemewahan dan perkhidmatan pelanggan, serta asas IT pelbagai disiplin.
Europe CIO of Marionnaud (AS Watson Group · CK Hutchison, 700+ stores) and France E-commerce Director, a member of the executive committee.
Inggeris · Darija · Perancis · Arab perantaraan
Apa yang dibawanyaPengalaman lapangan, dari Madinah.
Dua puluh tiga Hajj dan hampir dua puluh lima musim Omra, lebih daripada 15,000 jemaah dipandu; graduan Institut Masjid Nabi; pemenang pemandu terbaik Seera Mawasim Hajj 1447. Jemaah Eropah di Nusuk, jemaah Afrika melalui agensinya di Dakar.
Perancis · Arab
Anchoring: the product is carried today by Djambar AI FZCO (Dubai). In 2026 we will open the Saudi entity MyHajj, city and structure chosen on the advice of the challenge team; and it is under the wing of the Ministry of Hajj and Umrah that we wish to build what comes next.
